プライバシーポリシー

2026年7月13日 施行

Subfluent が処理する情報

Subfluent は本人確認に Google アカウントを使用します。ライブセッションを開始すると、マイクの音声は文字起こしと翻訳のために Soniox へ直接送信されます。アプリは生の音声を意図的に保存しません。最終的な書き起こしテキスト、言語設定、セッション名、タイムスタンプ、長さは、セッションを再び開いて書き出せるように保存されます。

ナレッジライブラリまたは AI チャットを使用すると、Subfluent はアップロードされた文書の原本、抽出テキスト、検索埋め込み、チャットメッセージ、ツールのメタデータ、および範囲を限定した引用を保存します。OpenAI は、埋め込み、要約、チャット回答を生成するために、プロンプトと取得された根拠を処理します。任意のウェブ検索は、そのチャットターンで有効にした場合にのみ使用されます。

書き起こしをすぐに保存できない場合、ブラウザのローカルの IndexedDB ストレージが、再試行または削除までその端末に保留中のテキストを保持します。リクエストの時間、ステータスコード、エラーの種類といった一般的な運用メタデータは処理されることがありますが、書き起こしテキスト、音声、認証情報、認証トークンはアプリケーションのログから除外されます。

サービス提供者

Subfluent は、アプリケーションのホスティングに Vercel、認証に Clerk、PostgreSQL・非公開オブジェクトストレージに Supabase、バックグラウンド処理に Fly.io、AI の生成と検索に OpenAI、サインインに Google、ライブ音声処理に Soniox、サブスクリプション請求に Stripe を利用しています。Stripe は支払い情報を直接処理し、Subfluent はアクセス管理に必要な識別子を保存します。データはこれらの提供者が事業を行う地域で処理される場合があります。広告プロファイルを作成したり、非公開コンテンツを販売したりすることはありません。

保持とあなたの選択

保存された書き起こしは、個別のセッションを削除するか、保存済みのすべてのセッションを削除するか、アカウントを削除するまで残ります。セッションを削除すると、その書き起こしのセグメントが削除されます。削除の前にセッションを書き出せます。バックアップのコピーは、該当するバックアップ保持期間が終了するまで残る場合があり、災害復旧を除いて復元されません。

文書を削除すると検索から直ちに除外され、非公開オブジェクトと検索プロジェクションのクリーンアップが予約されます。置き換えられた検索リビジョンは通常、最大 7 日後にクリーンアップされます。アカウント削除は請求の解約後にバックグラウンドで確実に処理され、ブラウザは直ちにサインアウトします。非公開ストレージとアプリケーションデータのクリーンアップが完了すると、認証アカウントが削除されます。

請求イベントの記録は、セキュリティ、照合、紛争対応のために保持されます。仮名化されたサービス利用量と費用の記録は、提供者との照合、不正利用の防止、財務記録のために保持される場合があります。Stripe は、財務、税務、法的義務に応じて、取引および請求書の記録を保持する場合があります。

顧客ごとに1回の無料トライアルを適用するため、Subfluent は通常のアカウント削除後も、確認済みアカウント情報と支払い方法識別子を鍵付きで仮名化した表現、およびトライアル判定を保持します。カードの生データは保存しません。この証拠はオファーの適用中に保持し、オファー終了後の最終的な保持スケジュールは開始前の方針・法務レビューの対象です。

セキュリティとリクエスト

アクセス制御により、書き起こしデータはアプリケーションを通じてサインイン中のアカウントに限定されます。アクセス、訂正、書き出し、削除、またはプライバシーに関するご請求は、maxluo42@gmail.com までメールでお知らせください。ご請求はサインイン中のアカウントを通じて確認が必要な場合があります。本ポリシーは製品の動作を説明するものであり、あらゆる法域での準拠を主張するものではありません。